A RGV Hotelaria vem proporcionar aos seus clientes um serviço exclusivo de Terceirização de Central de Reservas. Hoje sabemos como é difícil e custoso manter um departamento de reservas e controles dos diversos portais que hoje são os maiores clientes dos hotéis.

 

Trabalhos a serem executados pela Central de Reservas da RGV Hotelaria:

– Levantamento e definição de informações relevantes para início das vendas pela Central;

– Atendimento de reservas via fone e e-mail;

– Representação em São Paulo, junto a agencias de operadores de Turismo do seu Hotel:

– Controle de disponibilidade no sistema do hotel;

– Controle de disponibilidade e tarifas nos diversos portais;

– Estratégia de Marketing e envio de newsletter para mailing da base de dados dos nossos clientes (opcional);

– Confecção e envio de tarifários para empresas, agencias, operadoras e portais;

– Inserção do hotel no site da RGV Hotelaria;

– Controle e acompanhamento de reserva de grupos.

O que será necessário por parte do Hotel:

– Solicitação junto ao administrador do sistema operacional do hotel para liberação do acesso remoto, (modulo reservas);

– Autorização para representar o hotel nos portais;

– Divulgação da Central de Reservas da RGV no site e materiais do hotel;

– Acesso ao e-mail de reservas do Hotel;

– Envio de todas as tarifas e políticas do hotel e ficha técnica.

https://www.facebook.com/RGVAdministracaoDeHoteis